Die Zustellung erfolgt durch DHL (ehemals Deutsche Paketpost), UPS, trans-o-flex oder DPD. Bei Großgeräten über 30kg (z.B. große Drucker, LCD- und Plasma TV-Geräte) ist nur eine Lieferung per Spedition möglich.

Die Dauer des Transports beträgt im süd- und mitteldeutschen Raum (z.B. Köln, Frankfurt, München) ca. einen Tag und im norddeutschen Raum (z.B. Hamburg, Bremen) ca. zwei Tage. Der Empfang des Pakets muss beim Zusteller quittiert werden. DHL stellt im Vergleich zu vielen anderen Transportunternehmen auch samstags zu. Sollte bei Anlieferung niemand zugegen sein, wird die Lieferung in der Regel bei einem Nachbarn oder auf dem Postamt hinterlegt. Dort können Sie die Lieferung binnen 5 Werktagen abholen.

Alternativ können Sie die Bestellung auch an eine DHL Packstation (einmalige Anmeldung erforderlich) liefern lassen. In vielen größeren Städten steht diese mittlerweile zur Verfügung. Dieser Service wird exklusiv von DHL angeboten und stellt eine gute Alternative dar, sofern Sie selten zu Hause sind und keine Pakete annehmen können. An der Packstation können Sie eine hinterlegte Sendung rund um die Uhr abholen. Auch die Zahlung per Nachnahme ist per EC-Karte möglich.

Bei einer Bestellung bitte ihre DHL-Kundennummer in das Adressfeld "Firma" und die Nummer der Packstation in das Adressfeld "Straße und Hausnummer" eingeben. Bitte beachten Sie, dass Packstationen nur von DHL direkt beliefert werden können und daher die Lieferung immer über unser Zentrallager stattfinden muss. In Ausnahmefällen kann dies eine Verzögerung von 1-2 Werktagen bedeuten, da eine Direktlieferung vom Lieferant zu Ihnen in der Regel per UPS, DPD o.ä. geliefert wird. Näheres erfahren Sie auf der Webseite der DHL Packstation.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, erhalten Sie stets ein E-Mail mit aktuellen Informationen und aktuell bekannten Lieferdaten. So sind Sie jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informiert.

Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung mit DHL-Tracking Code per E-Mail, so dass Sie sich jederzeit online über den aktuellen Aufenthaltsort Ihres Pakets informieren können. Bitte beachten Sie, dass wir samstags und sonntags keine Pakete ausliefern können.

Über den Jacob Elektronik Direkt-Shop bieten wir keine Abholung an, da wir die Ware direkt vom Lieferant zu Ihnen nach Hause liefern lassen. Das ist auch der Grund, warum die Preise im Direkt-Shop noch attraktiver sind, als die im normalen Online-Shop. Es entstehen uns weder Arbeits- noch Materialkosten vor Ort und daher können wir noch günstiger anbieten als jemals zuvor.

Möchten Sie die Ware abholen, bestellen Sie bitte über den regulären Online-Shop unter http://www.jacob-computer.de (Artikelpreise können variieren).

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse in der Regel durch eine Überweisung. Alle nötigen Informationen zur Zahlung finden Sie nach einer Bestellung in der "Bestelleingangsbestätigung", die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

Die Dauer der Überweisung beträgt in der Regel 2-3 Tage. Ist die Vorkassezahlung eingegangen, wird Ihre Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich verschickt.

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Die Bezahlung erfolgt per Paypal. Bei Paypal ist es möglich per Kreditkarte, Giropay oder Bankeinzug zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der anfallenden Transaktionsgebühren bei Bestellungen unter 300,00 € auf den Bestellwert zusätzlich 2,5% aufschlagen müssen.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine "Bestelleingangsbestätigung" per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zu Paypal, mit dem Sie die Bezahlung mit nur wenigen Mausklicks durchführen können. Die Dauer der Zahlung variiert von einer Minute bis zu 5 Tagen, je nachdem ob Sie schon länger bei Paypal Kunde sind oder erst kürzlich ein neues Konto eröffnet haben und die einmalige Verifizierung durch Paypal noch aussteht.

Ist die Zahlungsbestätigung von Paypal eingegangen, wird Ihre Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich verschickt. Falls Sie Paypal noch nicht kennen, erfahren Sie hier mehr: http://www.paypal.de

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte (nur Visa oder Eurocard / Mastercard). Die Eingabe Ihrer Kreditkartendaten erfolgt nach Abschluss der Bestellung auf unserer Webseite. Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung sofort zur Bearbeitung freigeschaltet. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der anfallenden Transaktionsgebühren bei Bestellungen unter 300,00 € auf den Bestellwert zusätzlich 2,5% aufschlagen müssen. Ab Bestellungen ab 300,00 € fallen lediglich noch 1,5% Transaktionsgebühren an.

Aus Gründen der Betrugsprävention ist der Bestellwert bei Zahlung per Kreditkarte auf 1000,- € limitiert.

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Die Bezahlung erfolgt per Sofortüberweisung.de. Bei Sofortüberweisung.de können Sie eine normale Onlineüberweisung bei Ihrer Bank durchführen, mit der Besonderheit, dass die Überweisungsbestätigung der Bank an Sofortüberweisung.de geht, die uns dann wiederum die Zahlung bestätigen und auch den späteren Geldeingang garantieren. Somit ist Ihre Bestellung sofort zur Bearbeitung bereit, auch wenn das Geld erst Tage später bei uns eintreffen wird. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der anfallenden Transaktionsgebühren bei Bestellungen unter 300,00 € auf den Bestellwert zusätzlich 2,5% aufschlagen müssen.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine "Bestelleingangsbestätigung" per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zu Sofortüberweisung.de, mit dem Sie die Bezahlung mit nur wenigen Mausklicks durchführen können. Die Dauer der Zahlung beträgt in der Regel nur wenige Minuten.

Ist die Zahlungsbestätigung von Sofortüberweisung.de eingegangen, wird Ihre Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich verschickt. Falls Sie Sofortüberweisung.de noch nicht kennen, erfahren Sie hier mehr: http://www.sofortueberweisung.de

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Über den Jacob Elektronik Direkt-Shop bieten wir keinen Versand per Nachnahme mehr an, denn wir lassen die Ware direkt vom Lieferanten zu Ihnen nach Hause liefern. Dies verkürzt die Lieferzeit um 1-2 Tage und das sogar oftmals auf unter 24 Stunden. Das bedeutet nichts anderes als: Heute bis ca. 16 Uhr bestellt und bezahlt, morgen schon geliefert.

Ein Versand per Nachnahme würde diesen Vorteil zerstören. Die Lieferung müsste aus zahlungstechnischen Gründen den Umweg über unser Lager machen und würde so die Lieferzeit um ca. 2-3 Tage verlängern. Zudem wären die Versandkosten um 4,- € zzgl. 2,- € Nachnahmeentgeld höher als bei den anderen Versandmöglichkeiten, obwohl der früher bekannte Geschwindigkeitsvorteil so nun definitiv nicht mehr gegeben ist. Sogar eine Zahlung per Banküberweisung geht in der Regel schneller. Diese dauert nur ca. 1-2 Tage, die Versandkosten sind günstiger und die Lieferung wird sofort nach Zahlungseingang verschickt.

Wenn Sie es wirklich eilig haben, nutzen Sie doch einfach Paypal mit Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift oder auch Sofortüberweisung.de. Bei beiden Anbietern vollziehen Sie die Zahlung binnen weniger Sekunden. Sie müssen sich nur zuvor einmalig anmelden und können dann in vielen tausenden Online-Shops schnell und einfach mit wenigen Mausklicks bezahlen.

Aus Gründen der Vorsicht wird oft zu einer Zahlung per Nachnahme geraten. Das ist richtig, aber auch dieser Vorteil geht Ihnen bei Paypal nicht verloren. Paypal bietet umfassende Sicherungsmaßnahmen für Kunden und Verkäufer und bei einem eventuellen Problem, ist das Geld noch lange nicht "verloren". Näheres zum Käuferschutz erfahren Sie auf der Webseite von Paypal.

Möchten Sie dennoch die Ware per Nachnahme bestellen, nutzen Sie bitte den regulären Online-Shop unter http://www.jacob-computer.de (Artikelpreise können variieren).

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

(nur für Privatkunden)

Die Bezahlung erfolgt durch Finanzierung bei der Hanseatic Bank. Nach Eingang der Bestätigung eines erfolgreich abgeschlossenen Finanzierungantrags durch die Hanseatic Bank, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und schnellstmöglich verschickt. Mehr Informationen zur Hanseatic Bank Finanzierung finden Sie hier.

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

(nur für Privatkunden)

Die Bezahlung erfolgt per Jacob Elektronik Premium Card bzw. ComfortCard. Nach Eingang Ihrer Bestellung, wird diese umgehend bearbeitet und schnellstmöglich verschickt. Mehr Informationen zur Premium Card finden Sie hier.

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

(nur für registrierte Händler & Behörden)

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Bitte beachten Sie, dass wir erst ab der vierten Bestellung und einem Gesamtumsatz von mindestens 1000,- € auf Rechnung liefern können (öffentliche Einrichtungen, Behörden und namhafte Firmen sind von dieser Regelung ausgenommen).

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (z.B. durch Überweisung). Die Zustellung erfolgt durch DHL oder DPD. Die Dauer des Transports beträgt in der Regel zwischen zwei und fünf Tagen. Der Empfang des Pakets muss beim Transportunternehmen quittiert werden. Die Portokosten nach Österreich, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Luxembourg, Netherlands, Poland inkl. 19% MwSt. entnehmen Sie bitte folgender Tabelle.

Gewerbliche Kunden mit einer UID-Nummer werden mehrwertsteuerfrei beliefert. Bitte geben Sie dazu bei den Kundendaten Ihre Umsatzsteuer-ID (UID / VAT Nummer) an.

In Drittländer (Nicht-EU, z..B. Schweiz) kann auf Wunsch mehrwertsteuerfrei geliefert werden. Sofern Sie dies wünschen, schreiben Sie dies bitte am Ende der Bestellung in das Feld "Eine Notiz an uns". Bitte beachten Sie, dass durch eventuelle Einfuhrzölle zusätzliche Kosten entstehen können.

Die Portokosten verstehen sich für die Bestellung einer Position bzw. Artikels. Bei Bestellung mehrerer Artikel fallen ab der zweiten Position pro Position 0,50 € inkl. MwSt. zusätzlich an.

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (z.B. durch Überweisung). Die Zustellung erfolgt durch DHL per Expresspaket. Die Dauer des Transports beträgt in der Regel zwischen 5-30 Tagen. Der Empfang des Pakets muss beim Transportunternehmen quittiert werden. Die Portokosten nach Andorra, Estonia, Faroe Islands, Finland, Gibraltar, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Malta, Monaco, Norway, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Schweiz, United Kingdom inkl. 19% MwSt. entnehmen Sie bitte folgender Tabelle.

In Drittländer (Nicht-EU, z..B. USA) kann auf Wunsch mehrwertsteuerfrei geliefert werden. Sofern Sie dies wünschen, schreiben Sie dies bitte am Ende der Bestellung in das Feld "Eine Notiz an uns". Bitte beachten Sie, dass durch Zölle zusätzliche Kosten entstehen können.

1. Unsere Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, Installation, Schulung und sonstige Nebenleistungen, soweit nicht in der Warenbeschreibung ausdrücklich als inbegriffen bezeichnet.

2. Unsere Rechnungen sind sofort fällig und ohne Skontoabzüge zu zahlen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn diese bar oder unbar endgültig bei uns eingegangen ist, d.h. bei Überweisung bei der Buchung auf unserem Konto, bei Nachnahme bei Gutschrift durch die Post, bei Scheckzahlung bei Einlösung des Schecks durch Ihre Bank. Es gilt Vorkasse, bei Lieferung per Nachnahme Auslieferung gegen Zahlung an den Postboten.

3. Gegenüber Kaufleuten kann ein Fälligkeitszins von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnet werden, wenn der Zahlungseingang mehr als 5 Tage nach Zugang der Rechnung erfolgt. Die Rechnung gilt gegenüber Kaufleuten 3 Tage nach dem Ausstelldatum als zugestellt, wenn der Empfänger nicht konkrete Anhaltspunkte nachweist, dass die Rechnung nicht oder später zugegangen ist.

4. Wechsel oder Schecks werden nur nach Vereinbarung und nur erfüllungshalber entgegengenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung und endgültiger Gutschrift als Zahlung. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.

5. Zurückbehaltungsrechte stehen Ihnen nur zu, soweit der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung mit Forderungen des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsweisen:

Grundsätzlich werden Bestellungen nicht telefonisch, sondern nur in schriftlicher Form oder über den Online-Shop entgegengenommen. Wenn Sie nicht über den Online-Shop bestellen, schicken Sie uns ganz einfach ein Fax an 0721-94176-191 oder eine E-Mail an info@jacob-elektronik.de.

Sofern Sie über den Online-Shop bestellen, werden Ihre Bestelldaten automatisch an uns übermittelt. Nach Abschluss einer Onlinebestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der nochmals alle Positionen sowie weitere Informationen aufgeführt sind.